Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR), która znajduje się tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ważna informacja: Platforma do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zostanie ostatecznie zamknięta z dniem 20.07.2025. Składanie skarg na platformie ODR zostanie zatem wstrzymane już z dniem 20.03.2025. Jestem gotowa wziąć udział w pozasądowym postępowaniu mediacyjnym przed organem ds. rozstrzygania sporów konsumenckich. Właściwym organem jest Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Niemcy, https://www.universalschlichtungsstelle.de/.
Moja firma jest zgodnie z przepisami prawnymi wyłączona z zakresu stosowania wymagań dotyczących dostępności cyfrowej, a tym samym z obowiązku sporządzenia i udostępnienia oświadczenia o dostępności.
